本利用規約(以下「本規約」)は、利用者(以下「お客様」)が、当社が提供するフォトウェディングサービス(以下「本サービス」)を利用する際の条件を定めるものです。お客様が本サービスをお申し込みいただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスに関する当社とお客様との一切の関係に適用されます。本規約に定めのない事項については、当社が別途定めるガイドライン等に従うものとします。
第2条(サービス内容)
当社は、フォトウェディングの撮影およびこれに関連するオプションサービスを提供します。サービスの内容および撮影プランの詳細は、当社公式ウェブサイトに記載された内容に準じます。
第3条(利用申込)
- お申し込みは、当社指定の方法により行うものとします。
- 当社から撮影日確定の連絡を行い、お客様がクレジットカード決済を完了した時点で契約が成立します。
第4条(料金および支払い)
- 料金は、お客様が選択されたプランおよびオプションに基づき算出されます。
- 撮影日確定のご連絡後、3日以内にクレジットカードにてお支払いください。
- 期限内に決済が確認できない場合、当社は予約の保留またはキャンセルを行う権利を有します。
第5条(キャンセルおよび変更)
1. キャンセル料
キャンセル時期 | キャンセル料 |
---|---|
申込時〜撮影30日前まで | 無料 |
撮影29日前〜14日前 | フォトウェディング代金の50% |
撮影13日前〜当日 | フォトウェディング代金の100% |
※既に発生している実費(例:衣裳試着費用・送料等)がある場合は、別途ご請求いたします。
2. 日時変更
変更理由 | 変更手数料 | 備考 |
---|---|---|
お客様都合(撮影30日前まで) | 無料 | 新日程をご相談のうえ振替 |
天災などの不可抗力 | 無料 | 新日程をご相談のうえ振替 |
※変更後にキャンセルされる場合は、最初に契約された撮影日を基準にキャンセル料を算出します。
第6条(衣裳に関する規定)
- 衣裳はプラン内から選択いただきます。
- デザインやサイズ確認のために試着を行います。
- 衣裳試着に関する実費は、フォトウェディング自体をキャンセルされた場合でも請求対象となります。
- 衣裳の試着および確定は、撮影日の30日前までに完了する必要があります。
- 衣裳確定後にサイズ・デザイン等の変更を希望される場合は、追加費用が発生することがあります。
- 故意による破損・汚損があった場合は、修繕費を請求することがあります。
第7条(著作権)
- 撮影データの著作権は当社に帰属します。
- 当社が宣伝・販促に使用する場合は、事前にお客様の同意を得ます。
- 商業利用には別途当社の許可が必要です。
第8条(データの納品・保管)
撮影データの納品は、専用URLによるダウンロード方式とし、撮影日から6ヶ月間保管いたします。
第9条(天候・環境条件による制約)
天候その他の自然条件により、当初の撮影内容が変更される場合でも、原則として撮影は実施され、返金対応はいたしません。
第10条(オプションサービス)
基本プラン以外の追加サービスについてはオプション扱いとなり、別途料金が発生します。
第11条(第三者の参加)
撮影への参加は契約者および事前に承諾された同行者に限ります。周囲に迷惑となる行為を防ぐため、同行者の人数を制限する場合があります。
第12条(フライト遅延・入国制限等の対応)
遅延・欠航・入国制限等の不可抗力により参加できない場合は、可能な範囲で日程変更等に対応します。
第13条(当社の責任)
- 当社の故意または過失によって損害が生じた場合は、当該契約金額を上限として速やかに対応いたします(通知は損害発生から7日以内)。
- 以下の場合は補償の対象外または制限されます:
- ① 天災等の不可抗力
- ② 撮影地・宿泊施設・運送機関等の事情による変更や中止
- ③ 撮影参加者の生命・安全確保のための対応
- ④ 撮影地の改修工事等による利用不可
第14条(お客様の責任)
- 故意または重大な過失により施設・什器・ビーチ等に損害が生じた場合、原状回復費用および使用不能期間の損害を賠償いただきます。
- 航空券や宿泊に関する変更・中止等による損害や追加費用について、当社は責任を負いません。
- パスポートやビザ等の不備により参加できない場合も当社は責任を負いません。
- 当日現地に到着できない場合、「お客様都合によるキャンセル」として取り扱います。
- 持病・妊娠などの体調悪化による事故や、撮影中止等の責任は負いません。
- 健康状態が著しく優れない場合、当社判断で撮影を中止・延期することがあります。
※海外旅行保険への加入を強く推奨いたします。
第15条(個人情報の取扱い)
- 取得した個人情報は、本サービスの手配・提供・決済のために使用します。
- 同意がある場合、撮影データを販促・紹介用途に使用する場合があります。
- 業務委託先へ提供する場合は、適切な管理のもとで取り扱います。
- 上記以外の第三者へは、お客様の同意なく提供いたしません。
第16条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を改定することができます。変更後にサービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
第17条(準拠法)
本規約はオーストラリア・クイーンズランド州法に準拠します。
(2025年7月1日改訂)