フォトウェディング利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、お客様(以下「利用者」)が当社が提供するフォトウェディングサービス(以下「本サービス」)をご利用いただく際の条件を定めたものです。本サービスをお申込みいただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスに関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
本規約に定めのない事項については、当社が別途定めるガイドラインや規定に従うものとします。
第2条(サービス内容)
本サービスは、フォトウェディングの撮影および関連するオプションサービスの提供を行います。
サービス内容および撮影プランの詳細は、当社が提供するプランは公式ウェブサイトに記載の通りとします。
第3条(利用申込)
本サービスの申込は、当社指定の方法により行うものとします。
当社が撮影日確定の連絡を行い利用者がクレジットカードでの決済を行なった時点で契約が成立するものとします。
当社は、以下の場合に申込を承諾しないことがあります。
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利用者が虚偽の情報を提供した場合。
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本規約に違反する恐れがある場合。
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その他、当社が不適切と判断した場合。
第4条(料金と支払い)
サービス料金は、利用者が選択したプランおよびオプション内容に基づき算出されます。
利用者は当社からの撮影日が確定の連絡から3日以内に、当サイトからクレジットカードでの決済を行うものとします。
支払期限までに支払いが確認できない場合、当社は撮影日の予約、サービスの提供を停止またはキャンセルする権利を有します。
第5条(キャンセルおよび変更)
利用者がサービスをキャンセルまたは変更する場合は、当社指定の手続きに従うものとします。
キャンセル料
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申込時~撮影30日前まで:フォトウェディング代金の50%
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撮影29日前~撮影当日:フォトウェディング代金の100%
日時変更(お客様のご都合による場合)
- 申込時~撮影30日前まで:無料 ※ ただし、ヘアメイク・カメラマンのスケジュール次第では変更をお受けできない場合があります。
- 台風など警報が発令されるような危険な場合:無料で変更可
- 日時変更は1年以内の日程でご予定いただくことになります。
- 日時変更時はお預かりしているプラン代金はそのままお預かりさせていただくきます。
注意事項
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キャンセル料は、お客様がキャンセルをお申し出た時点の最新の請求額を基準とします。キャンセル後の料金変更はできません。
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キャンセル時点で既に実費が発生している場合は、その総額を加算してご請求いたします。
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期間内において、すでに手配済みのサービスや商品のキャンセル・変更には、別途キャンセル料を請求する場合がございます。
天災、交通機関の遅延、その他不可抗力による撮影日変更については、当社と協議のうえ対応します。
天災や不可抗力により撮影が不可能となった場合、当社はその責任を負いません。
利用者が飛行機のフライトの遅延や欠航により撮影場所に到着できない場合、可能な限り日程変更を行い対応します。
撮影当日が雨天の場合でも、撮影は可能な限り実施いたします。この場合、キャンセルはできません。
第6条(利用者の責任)
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利用者は、撮影に必要な準備(衣裳、ヘアメイクなど)を指定された期日までに完了させるものとします。
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撮影当日における貴重品や個人所有物の管理は、利用者自身の責任で行うものとします。
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利用者の故意または過失により当社または第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。
第7条(衣裳に関する規定)
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当社が提供する衣裳は、プランに応じた種類・数量の中から利用者が選択するものとします。
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衣裳のサイズやデザインについては、事前に試着を行い、利用者自身が確認するものとします。
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衣裳の破損、汚損が利用者の故意または過失による場合、修繕費または弁済費用を請求することがあります。
第8条(衣裳のキャンセルおよび変更)
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衣裳の選択完了後のキャンセル、変更はできません。
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衣裳の試着後、衣裳確定の連絡をいただいた後に衣裳を変更またはキャンセルすることはできません。
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当社が提供する衣裳に不具合があった場合、当社は迅速に代替衣裳を提供するものとします。
第9条(当社の責任)
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当社は、本サービスの提供にあたり、利用者に対して適切な対応を行うものとします。
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当社の責に帰すべき事由により本サービスの提供が困難となった場合、当社はその責任範囲内で適切な代替対応を行います。ただし、天災や不可抗力によるサービス中断については責任を負いかねます。
第10条(著作権)
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撮影した写真および映像の著作権は当社に帰属します。
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利用者は、当社の許可なく写真および映像を商業目的で利用することはできません。
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当社は、撮影した写真および映像を宣伝やプロモーション目的で使用する場合があります。ただし、利用者から事前に同意を得るものとします。
第11条(撮影データの保管およびお渡し)
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撮影データの保管期間は、撮影日より6ヶ月以内とします。それ以降のデータ保管および復旧は保証いたしかねます。
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撮影データのお渡し方法は、撮影終了後に登録いただいたメールアドレス宛に専用サイトのURLをお送りし、利用者自身でダウンロードしていただくものとします。
第12条(個人情報の取り扱い)
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当社は、利用者の個人情報を本サービス提供の目的にのみ使用し、適切に管理します。
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個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従うものとします。
第13条(規約の変更)
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当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
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規約変更後、本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条(準拠法および管轄)
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本規約は、オーストラリアの法律に準拠します。
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本規約に関する紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第15条(第三者の参加)
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撮影現場には、契約者および事前に承諾を得た同行者のみが参加できるものとします。
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当社は、撮影現場でのトラブルや迷惑行為を防ぐため、第三者の同行を制限する場合があります。
第16条(天候および環境条件による制約)
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撮影当日の天候が利用者の希望する条件に満たない場合でも、撮影は原則として行います。
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自然環境の影響(風、気温、波など)によって撮影が困難となった場合、可能な範囲で対応しますが、撮影内容の変更や一部サービスのキャンセルに伴う返金は行いません。
第17条(オプションサービスの規定)
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ヘアメイクや送迎サービス等のオプションを利用する場合は、別途料金が発生します。
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オプションサービスの内容変更やキャンセルには、サービス提供業者の規定が適用されます。
第18条(禁止行為)
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利用者は、以下の行為を禁止します。
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公序良俗に反する衣裳やポーズでの撮影。
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許可を得ていない場所での撮影。
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撮影機材や衣裳の破損行為。
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上記に違反した場合、当社はサービス提供の中止および損害賠償を請求する権利を有します。
第19条(健康および安全に関する事項)
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利用者は、撮影に際して健康状態に十分留意し、持病やアレルギー等がある場合は事前に当社に通知するものとします。
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撮影時における事故や体調不良について、当社は利用者自身の責任で管理するものとします。ただし、当社の重大な過失が原因である場合を除きます。
第20条(フライトの遅延または欠航)
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利用者のフライトが遅延または欠航となり、撮影予定場所に到着できない場合、以下の対応を行います。
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可能な限り撮影日程の変更を行いますが、撮影可能な日時は当社および関連サービス業者のスケジュールに依存します。
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利用者のフライト遅延や欠航による費用増加(宿泊費、交通費など)は、利用者の自己負担とします。
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当社は、航空会社や第三者によるフライトスケジュールの変更について責任を負いません。