挙式サービス利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（以下「利用者」）が当社が提供する挙式サービス（以下「本サービス」）をご利用いただく際の条件を定めたものです。本サービスをお申込みいただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サービスに関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
本規約に定めのない事項については、当社が別途定めるガイドラインや規定に従うものとします。

第2条（サービス内容）

本サービスは、海外または国内での結婚式（法的セレモニーまたは象徴的セレモニー）の企画・運営およびそれに付随するオプションサービスの提供を行います。
挙式プランの詳細は、当社が公式ウェブサイトまたはご案内資料にて提示する内容とします。

第3条（利用申込および契約成立）

  1. 申込は、当社指定の方法により行うものとします。

  2. 挙式日が確定し、利用者がクレジットカードで決済を完了した時点で契約が成立するものとします。

  3. 以下の場合、当社は申込を承諾しないことがあります：
    　- 利用者が虚偽の情報を提供した場合
    　- 本規約に違反する恐れがある場合
    　- その他、当社が不適切と判断した場合

第4条（料金と支払い）

  1. サービス料金は、選択された挙式プランおよびオプションに基づき算出されます。

  2. 利用者は、挙式日の確定後7日以内に、当社が指定する方法で基本挙式料金全額の支払いを行うものとします。

  3. 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約をキャンセルまたは保留にする権利を有します。

第5条（利用者の責任）

  • 利用者は、挙式に必要な情報提供や書類手続き（婚姻意思届等）を、当社の指定する期日までに完了するものとします。

  • 当日は健康・安全面に十分配慮し、自己責任のもとで行動するものとします。

  • 利用者の故意または過失により、当社または第三者（式場、撮影スタッフ、ヘアメイクスタッフ、送迎ドライバー等）に損害を与えた場合、以下に該当する建物・設備・機材・車両等を含め、その損害を弁償する責任を負うものとします。

　- 挙式会場の建物・設備・備品（ベンチ、扉、照明、装飾品等）
　- 撮影機材（カメラ、レンズ、照明、ドローン等）
　- ヘアメイク機材（メイク道具、鏡台、椅子等）
　- 式場・関係スタッフが提供する備品全般（マイク、音響設備、装花等）
　- 送迎用車両（外装・内装・シート・備品など車両全体）

  • 故意または重大な過失による損害が発覚した場合、当社はサービス提供を中止し、損害賠償請求や必要に応じた法的措置を講じる場合があります。

第6条（キャンセルおよび変更）

本サービスのお申込み後にキャンセルされる場合、以下のキャンセル料が発生します。

  • 申込〜挙式日の90日前まで：¥200,000 

  • 挙式日の89日前〜30日前まで：お見積りまたは請求額の50％

  • 挙式日の29日前〜当日：お見積りまたは請求額の100％

なお、キャンセル時点で既に発生している**実費がある場合は、上記に加えて別途ご請求させていただきます。

お客様都合によるキャンセルについては、理由の如何を問わず上記キャンセル規定が適用されます。

日時変更（利用者のご都合による場合）：

  • 1回目の変更は無料で対応いたします。

  • **2回目以降の変更については、1回ごとに変更手数料10,000円（税込）**を申し受けます。

  • 挙式日の変更は、原則として1年以内の別日程での実施が条件となります。

  • 会場・セレブラント・ヘアメイク・スタッフ等のスケジュール状況により、ご希望に添えない場合があります。

会場変更：

  • 一度ご契約いただいた会場の変更はキャンセル扱いとなり、前述のキャンセル料が適用されます。

  • 変更をご希望の場合は、改めて新たな会場・日程でお申込みいただく必要があります。

天候や不可抗力による変更：

  • 台風や自然災害など、警報級の天候により挙式が困難と判断される場合、日程変更は無料で対応いたします。

  • 撮影・挙式が不可能な場合は、当社と協議の上、可能な限りの代替措置を講じますが、天候等による返金は行いません。

第7条（衣裳・装花・ブーケ等の変更規定）

  • 手配済みの衣裳・装花・ブーケ等については、確定連絡後の変更・キャンセルは原則不可とします。

  • 天候や会場の都合により当初予定と異なる構成となる場合でも、原則として返金は行いません。

第8条（セレブラント・牧師等について）

  • 宗教的挙式を行う場合、当社が手配するセレブラントまたは牧師が執り行います。

  • セレブラントの言語、内容等は事前に相談可能ですが、細かな演出・演技等の指定には応じられない場合があります。

第9条（撮影に関する規定）

  • 挙式に伴う撮影は、別途オプションまたはプランに含まれる範囲内で提供されます。

  • 撮影データの著作権は当社に帰属します。商業利用には当社の許可が必要です。

第10条（フライト遅延・入国制限など）

  • フライトの遅延・欠航・入国制限等により挙式に参加できない場合、当社は可能な限り対応しますが、費用補填・代替手配について保証するものではありません。

第11条（個人情報の取り扱い）

  • 利用者の個人情報は、本サービス提供の範囲内で適切に管理・使用し、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第12条（管轄および準拠法）

  • 本規約はオーストラリア法に準拠します。

  • 紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。